FAQ

Merci d'avoir choisi KAZE. Veuillez consulter ci-dessous quelques questions fréquemment posées. Si vous avez besoin d'informations au-delà de cette FAQ, n'hésitez pas à nous contacter à info@kazeorigins.com .

Les masques KAZE sont-ils réutilisables ?	KAZE sont des produits jetables d'une journée. Veuillez conserver le sachet refermable dans lequel chaque masque est livré pour le conserver pendant les repas.
Où puis-je me procurer KAZE ?	Nous sommes en ligne uniquement pour le moment. Veuillez vous référer à notre politique d'expédition page pour les destinations d’expédition et les frais.
Puis-je porter des masques KAZE en chirurgie ?	Les respirateurs KAZE ne sont pas classés comme chirurgicaux. Cependant, ils sont certifiés FFP2 et KN95, ce qui signifie qu'ils offrent une protection suffisante pour un usage quotidien.
Puis-je faire confiance à KAZE ?	En tant que respirateurs, KAZE est soumis à des conditions de tests plus rigoureuses que les masques chirurgicaux à 3 épaisseurs. Mais lors de nombreux tests en laboratoire à l'échelle mondiale, les respirateurs KAZE ont toujours atteint les normes internationales de filtration des particules (PFE) de plus de 95 % et des bactéries (BFE) de plus de 99,9 %. Nous sommes officiellement certifiés KN95 et FFP2 .
Commande sur nos autres sites.	Votre navigateur détectera automatiquement votre emplacement IP et vous dirigera vers le site Web spécifique à votre région. Chaque site Web est spécialement conçu pour être expédié depuis le centre de distribution le plus proche. Si vous souhaitez voir et commander le dernier produit, veuillez faire défiler vers le bas de la page et localiser « Pays et régions ». Ensuite, cliquez sur « Boutique de Hong Kong ». Les articles de la boutique de Hong Kong seront libellés en dollars de Hong Kong (HKD) et expédiés depuis Hong Kong. Les frais d'expédition seront calculés à la caisse. Le prix de paiement dans la boutique de Hong Kong n'inclut pas la taxe d'importation, dont vous serez responsable lorsque le colis arrivera dans votre pays. Le bureau de douane de votre pays vous contactera avant la livraison. Les articles non récupérés ou retournés via cette méthode ne seront pas remboursés.